Se atenderán por orden de recepción la solicitudes escritas de información y/o elaboración de bibliografias (recibidas por correo ordinario y electrónico)dentro del ámbito de la cultura hispánica.
El peticionario correrá con los gastos postales, si proceden, y con el coste de las fotocopias.
Las hojas de información electrónica impresas se consideran fotocopias a efectos de facturación.
